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Le site internet accessible par l’URL suivante : www.annecy-location-velo.com (« le Site ») est édité par :

la société LES CAILLOUX , Société à Responsabilité Limitée au capital de 7700 Euros, dont le siège social se situe 4, rue des Marquisats – 74000 Annecy, immatriculée au registre des Sociétés d’Annecy sous le numéro B451 804 165 R.C.S., numéro SIRET : 45180416500012, Numéro de TVA : FR65844919811 (ci-après « ROUL’ ma POULE »).

 

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Téléphone : +33 (0) 4 50 27 86 83

Courriel de contact : info@roulmapoule.com

Directeur de la publication : M. Stéphane Cailloux, Gérant

 

Le Site a été conçu par la société NOTRESPACE SAS au capital de 100.000 Euros, dont le siège social est situé au 91 rue du Mont Baron, 74330 EPAGNY inscrite au RCS d’Annecy sous le numéro 499 480 978.

 

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  1. Propriété Intellectuelle

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  1. Politique de Confidentialité et gestion des données personnelles

ROUL’ ma POULE attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous utilisons les cookies sur notre site et vous informe sur la redirection vers notre partenaire de réservation, NOTRE SPHERE.

 

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Redirection vers la plateforme de réservation en ligne NOTRESPHERE.COM

Pour toute réservation de vélo en ligne, vous serez redirigé vers notre partenaire : la plateforme de réservation NOTRESPHERE.COM site internet édité par la société NOTRESPACE, Société à responsabilité limitée au capital de 100.000 euros, enregistrée sous le numéro SIREN 499 480 978 au RCS d’Annecy, dont le siège social est situé au 91 rue du Mont Baron, 74330 EPAGNY.e-mail : info@notresphere.com – téléphone : 04.50.05.19.36.

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Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.
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Sécurité des Données

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Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@roulmapoule.com

 

Modifications de la Politique de Confidentialité

ROUL’ ma POULE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous sera notifiée par email.

 

  1. Réclamations

Pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter, par téléphone +33 (0) 5 56 83 44 09, ou par courrier postal à l’adresse : info@roulmapoule.com

En cas de désaccord sur notre politique de confidentialité et de gestion des données personnelles, vous pouvez saisir la CNIL : (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

Nous vous informons également de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire : (https://www.bloctel.gouv.fr/).

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la Consommation, ROUL’ ma POULE propose au Client, pour tout litige non résolu en magasin, relatif à la vente de produits ou à la fourniture de service auquel il serait partie, la possibilité de recourir à un médiateur.

Pour exercer ce droit, adressez-vous au Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C) par courriel : cm2c@cm2c.net, ou par voie postale : CM2C – 42 rue de Ponthieu 75008 – Paris.

Le recours au médiateur est gratuit.

Une fois le Médiateur saisi, ce dernier vérifie que la demande rentre dans le champ de recevabilité de la médiation de la consommation, puis décide de la recevabilité ou de l’irrecevabilité du dossier.

En cas d’irrecevabilité, le Médiateur informe le Client du rejet de sa demande dans un délai de 3 semaines, à compter de la réception du dossier complet. Sa décision est dûment motivée et insusceptible de recours.

En cas de recevabilité, le Médiateur rend un avis, au plus tard, dans un délai de 3 mois.

Cet avis ne s’impose ni à ROUL’ ma POULE ni au Client qui conserve le droit de saisir le Tribunal Judiciaire.

Pour plus d’informations sur la procédure de médiation : https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR.